PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN BANDEJA SHOP

DERECHO DE RETRACTACIÓN

De conformidad con las disposiciones legales vigentes, como consumidor tendrás derecho a retractarte de cualquier compra realizada en el Sitio en un plazo de desistimiento de 60 días naturales.

Cálculo del plazo de desistimiento: el plazo se calcula a partir de la recepción de tu pedido efectuada por ti o por un tercero de tu elección.

Ejercicio del derecho de retractación: para hacer efectivo tu derecho de retractación, basta con que notifiques tu decisión de desistimiento mediante una declaración inequívoca. Para ello, deberás abrir una solicitud en el servicio de devoluciones/Postventa de Bandeja Shop.

PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN

Ingresa a tu cuenta de cliente:

- Haz clic en la pestaña "Servicio Postventa" y elige el pedido en cuestión.

- A continuación, haz clic en el botón "Devoluciones".

- En seguida, rellena el formulario y envía la solicitud.

Sólo puedes acceder a este servicio a través de este soporte/formulario, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible.